In an automation process the needs of the customers should always be in focus.

The claim is the point of interaction, where expectations are met and trust is strengthened. It is supposed to be easy. Just. And apply to everyone. This leads to customer satisfaction.

See the 7 steps on the Road to Successful Claim Automation.

Film är vanligtvis inget som Metaform brukar ge sig på. Visst har det hänt vid ett par tillfällen, bland åt Lammhults men nu har det skett! Tillsammans med Upptec har Metaform förvandlat en keynote-presentation till en fullfjädrad presentationsfilm. Filmen har blivit mycket framgångsrik och tjänar som ett exempel på hur man med små medel och mycket hjärta och jävlar anamma kan göra smart marknadsföring.

Filmen handlar om Upptecs sju steg på vägen till en framgångsrik skadereglering. Se filmen i sin helhet på Youtube genom att klicka på länken ovan.